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Misión

WPAVICH aspira a convertirse en una marca reconocida a nivel nacional en ferretería industrial. Para lograrlo, se enfocará en ofrecer productos y servicios de alta calidad, proporcionar un servicio al cliente excepcional y ejecutar estrategias de marketing efectivas. Además, buscará colaboraciones estratégicas, innovará continuamente, capacitará al personal, recopilará feedback de clientes, participará en eventos de la industria, optimizará su presencia en línea y se comprometerá con la comunidad local. Estas acciones estratégicas contribuirán al éxito y reconocimiento de WPAVICH en el mercado.

Visión  

WPAVICH busca destacar a nivel nacional como la elección preferida en ferretería industrial. Nuestro compromiso radica en superar las expectativas al ofrecer productos y servicios excepcionales. Nos esforzamos por ser reconocidos por la calidad, la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en el comercio de herramientas y equipos industriales.

 Valores

DISCIPLINA: Capacidad de realizar actividades con calidad en el hacer, de forma constante y consistente.

RESPONSABILIDAD: cuando dudes, haz lo correcto.

INTEGRIDAD: Un líder siempre hace lo correcto cuando nadie lo ve.

TRABAJO EN EQUIPO: Tener confianza en los demás y aceptar la responsabilidad de los resultados, promoviendo el trabajo constructivo. Valorar la diversidad de ideas, formas de pensar y actuar de quienes conforman el equipo.

ACTITUD DE SERVICIO: Escuchamos a nuestros clientes, y atendemos sus necesidades con buen servicio, haciendo su experiencia de compra satisfactoria.

SENTIDO DE MEJORA:  Vivimos en un constante estado de mejora y evolución, lo que hacemos bien hoy, lo haremos mejor mañana.

EMPATÍA: Con nuestros colaboradores para responder a sus necesidades de manera que su trabajo pueda realizarse con éxito y ofrecer una excelente atención.

ORIENTADOS A RESULTADOS: Orientar todos los actos de nuestra empresa hacia la meta deseada, actuando de forma eficaz, veloz y con precisión ante decisiones importantes que son imprescindibles para satisfacer las peticiones del cliente, superar los estándares propios y, finalmente, ser mejor que los competidores siendo perseverantes día con día.